Eurointerim organizza un corso a distanza gratuito per Addetto alla gestione dei servizi turistici con lingua inglese finanziato da FormaTemp.
Finalità: fornire agli utenti le competenze necessarie per inserirsi nel mercato del lavoro in qualità di addetto alla gestione dei servizi turistici ed alla progettazione di programmi turistici personalizzati. Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di accogliere e consigliare nella maniera più adeguata ogni tipologia di servizio turistico (anche in lingua inglese), adottare una comunicazione verbale, non-verbale, paraverbale ed assertiva personalizzata, affrontare situazioni di conflitto tutelando l’immagine dell’azienda, aumentando e preservando la fedeltà del cliente. Inoltre, sapranno ideare programmi turistici ad-hoc, adeguati alle diverse tipologie di cliente, promuovendo e valorizzando i servizi e i prodotti sia dell’azienda che del territorio
Durata: 106 0re
Contenuti: elementi di organizzazione turistica, la comunicazione per l’accoglienza turistica e per rendere il turista fedele all’azienda, la comunicazione elettronica e la promozione turistica tramite il web, la progettazione di un programma turistico e la figura del travel designer, inglese pratico per l’accoglienza del turista straniero, diritti e doveri dei lavoratori temporanei, salute e sicurezza sui luoghi di lavoro
Inizio corso: 6 maggio 2024
Orario: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 16 o dalle 14 alle 18
Modalità erogazione: a distanza con piattaforma gratuita on line
Attestati rilasciati: Attestato di formazione per Addetto alla gestione dei servizi turistici con lingua inglese, Attestato di
formazione su sicurezza generale D.Lgs 81/2008 – ASR del 21/12/2011
Info:
- + 39 049 8430 009
- infocorsi@eurointerimservizi.it
Fotografia di Rodrigo Salomón Cañas da Pixabay
