assistenza

Tra le svariate figure professionali che operano nell’ambito del disagio sociale, dell’emarginazione e della povertà, sia in enti pubblici che privati, l’assistente sociale è un’importante figura di riferimento.

 

Profilo professionale

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L’assistente sociale interviene in situazioni di disagio ed emarginazione, occupandosi di singoli, di famiglie e di particolari categorie fragili, come anziani, minori a rischio, tossicodipendenti, disabili e immigrati in condizioni di povertà.

In questo ambito, svolge attività di prevenzione, sostegno e recupero.

 

Le principali attività di un assistente sociale sono:

– fornire consulenza a persone deboli e non autosufficienti, come anziani e disabili

–  individuare le situazioni di bisogno ed emarginazione (su segnalazione di privati o altri operatori sociali) e, rispetto ad esse: relazionarsi con la persona/la famiglia in stato di bisogno, identificare gli strumenti di intervento disponibili sul territorio, definire il percorso da seguire, coordinare l’attività svolta dalle strutture e dai servizi, monitorare l’andamento del percorso

– segnalare alle autorità giudiziarie i casi che rientrano nelle loro competenze: abusi, abbandoni, affidamento di detenuti ai servizi sociali

– svolgere attività di tipo rieducativo e di sostegno per gli adulti entrati nel circuito penale

– collaborare con i tribunali e i giudici minorili nei casi di adozione e affido familiare

 

Formazione

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Il percorso formativo dell’assistente sociale è definito a livello normativo ed è universitario.

Per svolgere la professione occorre aver conseguito una laurea in Servizio sociale (Classe L-39)*.

Con questo titolo è possibile, previo superamento dell’Esame di Stato, iscriversi all’Albo dell’Ordine nazionale degli assistenti sociali nella sezione B.

Dopo la laurea triennale si possono proseguire gli studi con una Laurea Magistrale in Programmazione e gestione delle politiche e dei servizi sociali (Classe LM-87)*, che consente l’iscrizione alla sezione A dell’albo come assistenti sociali specialistici.

Sono consigliabili anche corsi di alta formazione e master universitari, con i quali acquisire ulteriori specializzazioni utili allo svolgimento della professione.

È una professione che richiede una formazione continua, per seguire l’evoluzione del contesto giuridico, organizzativo sanitario e amministrativo in cui si opera.

*Puoi trovare indicazioni dettaglia sui corsi di laurea indicati sul portale Universitaly.

 

Conoscenze e abilità

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La professione richiede conoscenze e competenze interdisciplinari (fornite dai percorsi formativi universitari), in quanto l’assistente sociale affronta situazioni complesse sul piano umano, etico, giuridico, organizzativo.

Attitudine all’ascolto e alla relazione d’aiuto sono fondamentali per chi ricopre questo ruolo.

Tra le competenze trasversali importanti vi sono anche motivazione, riservatezza e flessibilità.

È un lavoro che si svolge in rete con altri colleghi, servizi, professionisti ed enti, sia pubblici che privati. Indispensabile è perciò anche possedere attitudine al lavoro di squadra.

 

Accesso al lavoro

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L’assistente sociale può lavorare:

• come dipendente nella pubblica amministrazione, per esempio nel settore Servizi sociali di un comune
• in ambito privato in enti del terzo settore
• in regime di lavoratore autonomo

I principali ambiti lavorativi riguardano le seguenti aree di intervento: famiglie, tutela dei minori, anziani, disabili, adulti in difficoltà, affido e adozioni, dipendenze patologiche, vigilanza e accreditamento, esecuzione penale, salute mentale, neuropsichiatria infantile, immigrazione, cure palliative, formazione.

Per svolgere la professione è necessario essere iscritti all’ordine degli assistenti sociali della regione in cui si risiede. Con l’abilitazione all’esercizio della professione nella sez. A dell’Albo si possono esercitare anche le funzioni previste per la sez. B.

Per lavorare in una pubblica amministrazione è necessario superare un concorso, ad esempio quelli banditi dai comuni. A questo scopo, è utile tenere monitorati l’Albo pretorio dei comuni di riferimento e la Gazzetta Ufficiale serie Concorsi ed esami.

 

Approfondimenti, Ordine professionale e associazioni di categoria

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• Ordine assistenti sociali Lombardia

• CNOAS – Consiglio Ordine Nazionale Assistenti Sociali

• ASIT – Servizio Sociale su Internet

• Codice deontologico dell’assistente sociale

• AssNas – Associazione Nazionale Assistenti Sociali

 

 

Vuoi approfondire la conoscenza di altri profili professionali? Consulta la sezione Professioni.

 

Fotografia di mohamed Hassan da Pixabay

 

Gli interventi assistiti con animali (IAA), noti anche come pet therapy, sono volti a migliorare la salute e il benessere della persona con l’ausilio di animali da compagnia (pet).

Si sono diffusi molto in questi ultimi anni perché diverse ricerche hanno dimostrato che gli animali domestici possono svolgere un importante ruolo di mediatori nei processi terapeutico-riabilitativi ed educativi.

Quali sono gli interventi assistiti con animali?

Gli interventi assistiti con animali si dividono i 3 macro categorie:

Terapia assistita con gli animali (TAA): intervento a valenza terapeutica finalizzato alla cura di disturbi della sfera fisica, neuro e psicomotoria, cognitiva, emotiva e relazionale, rivolto a soggetti con patologie fisiche, psichiche, sensoriali o plurime, di qualunque origine; è sempre individuale

Educazione assistita con gli animali (EAA): intervento di tipo educativo che ha il fine di promuovere, attivare e sostenere le risorse e le potenzialità di crescita e progettualità individuale, di relazione ed inserimento sociale delle persone in difficoltà

Può essere individuale o di gruppo e promuove il benessere delle persone nei propri ambienti di vita, particolarmente all’interno delle istituzioni in cui l’individuo deve mettere in campo capacità di adattamento

Attività assistita con gli animali (AAA): intervento con finalità di tipo ludico-ricreativo e di socializzazione attraverso il quale si promuove il miglioramento della qualità della vita e la corretta interazione uomo-animale

Nelle AAA la relazione con l’animale costituisce fonte di conoscenza, di stimoli sensoriali ed emozionali; tali attività sono rivolte al singolo individuo o ad un gruppo di individui e promuovono nella comunità il valore dell’interazione uomo-animale al fine del reciproco benessere

 

Quali animali?

Gli animali impiegati negli Interventi assistiti appartengono a specie domestiche in grado di instaurare relazioni sociali con l’uomo. Le specie maggiormente impiegate sono: cane, cavallo, asino, gatto, coniglio.

I progetti di TAA e di EAA che prevedono l’impiego di specie diverse da quelle sopra elencate vengono valutati dal CRN IAA, sentito il Ministero della Salute.

 

Figure professionali coinvolte

Gli IAA, in particolare le TAA e le EAA, prevedono il coinvolgimento di un’équipe multidisciplinare in grado di gestire la complessità della relazione uomo-animale.

L’équipe è composta da diverse figure professionali (sanitarie e non) e dagli operatori; tutti concorrono alla progettazione e alla realizzazione dell’intervento, ognuno per le proprie competenze, lavorando in stretta collaborazione. Di seguito indichiamo le figure professionali e gli operatori previsti negli IAA.

Per tutti gli IAA:

• Medico veterinario esperto in IAA: collabora con il responsabile di progetto o dell’attività nella scelta della specie animale e della coppia coadiutore – animale, valuta i requisiti sanitari e comportamentali dell’animale impiegato e indirizza alla corretta gestione dell’animale assumendone la responsabilità

• Coadiutore dell’animale: prende in carico l’animale durante le sedute e ne assume la responsabilità in queste fasi; monitora lo stato di salute e di benessere dell’animale e riferisce al veterinario eventuali sintomi di malattia o di disturbi del comportamento

Per le TAA inoltre:

• Responsabile di progetto: coordina l’équipe nella definizione degli obiettivi del progetto, delle relative modalità di attuazione e valutazione degli esiti; è un medico specialista o uno psicologo-psicoterapeuta

• Referente di Intervento: prende in carico la persona durante la seduta ai fini del raggiungimento degli obiettivi del progetto; è scelto dal responsabile del progetto nell’ambito dell’area sanitaria o delle professioni sanitarie e di comprovata esperienza e competenza rispetto all’intervento da eseguire

Per le EAA inoltre:

• Responsabile di progetto: coordina l’équipe nella definizione degli obiettivi del progetto, delle relative modalità di attuazione e valutazione degli esiti; è’ un pedagogista, educatore professionale, psicologo o psicologo-psicoterapeuta

• Referente di Intervento: prende in carico la persona durante la seduta ai fini del raggiungimento degli obiettivi del progetto; è inviduato dal responsabile del progetto tra le figure professionali in possesso di diploma di laurea triennale (o titolo equipollente) in ambito socio sanitario, psicologico o educativo oppure in possesso di documentata esperienza e competenza in relazione agli obiettivi del progetto stesso, assumendosene la responsabilità

Per le AAA inoltre:

• Responsabile di Attività: organizza e coordina le attività; il ruolo può essere ricoperto da figure professionali e operatori con esperienza e competenza in relazione agli obiettivi dell’attività stessa

Formazione

In questa scheda ci soffermiamo sull‘iter formativo degli operatori. Se sei interessato a conoscere i corsi per veterinari, responsabili di progetto e referenti di interventi, consulta le Linee guida nazionali (pag. 31).

Le linee guida nazionali demandano alle regioni e alle provincie autonome di Trento e Bolzano la loro formazione. La formazione è erogato dall’Istituto superiore di sanità e dagli enti privati accreditati dalle regioni a svolgere attività formativa. Quindi, tutti i percorsi di formazione hanno come capisaldi l’accreditamento degli operatori che erogano servizi formativi, gli standard di erogazione, secondo cui gli operatori accreditati devono rispettare procedure uniformi relative all’avvio e allo svolgimento dei percorsi, gli standard di certificazione, per il rilascio di attestati con il logo regionale spendibili su tutto il territorio nazionale.

 

Corso propedeutico

È rivolto a coloro che nell’ambito degli IAA vogliono acquisire il ruolo di: coadiutore dell’animale, medico veterinario esperto in IAA, responsabile di progetto, referente di intervento e responsabile d’attività.

Per accedervi è necessario possedere il titolo di studio o i requisiti previsti per le specifiche professionalità e per gli operatori che compongono l’équipe multidisciplinare.

Fornisce nozioni di base sugli IAA, e sulla relazione uomo-animale, sugli aspetti deontologici, sulla normativa nazionale e sui contenuti delle Linee Guida; consente inoltre di approfondire le conoscenze sul ruolo dell’equipe e sulle responsabilità delle diverse figure professionali e degli operatori e di far conoscere alcune esperienze di IAA.

La durata è di almeno 21 ore di lezione frontale e rilascia un attestato di partecipazione previa verifica del livello di apprendimento mediante test.

 

Corsi base

Cane e animali d’affezione

È rivolto a chi intende ricoprire il ruolo di coadiutore del cane in IAA e fornisce elementi di conoscenza relativi al gatto e al coniglio.

Per accedervi è necessario aver conseguito l’attestato di partecipazione al corso propedeutico.

Prevede una parte teorica e una pratica ed approfondisce le competenze specifiche del coadiutore del cane, i cui compiti sono di assumere la responsabilità della corretta gestione dell’animale ai fini dell’interazione, coerentemente con il contesto e gli obiettivi dell’Intervento; il coadiutore del cane acquisirà anche nozioni in merito alla corretta gestione e impiego del gatto e del coniglio.

La durata è di almeno 56 ore e rilascia un attestato di partecipazione previa verifica del livello di apprendimento con test e prova pratica.

 

Cavallo

È rivolto a chi intende ricoprire il ruolo di coadiutore del cavallo.

Per essere ammessi è necessario aver conseguito l’attestato di partecipazione al corso propedeutico.

Prevede una parte teorica e una pratica. La durata è di almeno 56 ore e rilascia un attestato di partecipazione previa verifica del livello di apprendimento con test e prova pratica.

 

Asino

È rivolto a chi intende ricoprire il ruolo di coadiutore dell’asino.

Per accedervi è necessario aver conseguito l’attestato di partecipazione al corso propedeutico.

Prevede una parte teorica e una pratica. La durata è di almeno 56 ore e rilascia un attestato di partecipazione previa verifica del livello di apprendimento con test e prova pratica.

 

Corsi integrativi

Gatto e coniglio

È rivolto a coloro che intendono ricoprire il ruolo di coadiutore del gatto e del coniglio e fornisce elementi di conoscenza relativi alle specie.

Per accedervi è necessario aver conseguito l’attestato di partecipazione al corso base per coadiutore del cane.

Il corso prevede una parte teorica e una pratica. La durata è di almeno 8 ore. Rilascia un attestato di partecipazione previa verifica del livello di apprendimento

 

Per quanto riguarda la Lombardia, per conoscere i corsi di formazione realizzati dagli enti accreditati è possibile consultare il catalogo dell’offerta formativa (ricerca per parola chiave come “animal” o “pet therapy”). Per qualsiasi informazione è necessario contattare direttamente l’ente accreditato che organizza il corso.

 

Per conoscere nel dettaglio i contenuti dei corsi, consulta le Linee guida nazionali (pag. 28 e sgg.).

Importanti informazioni sui corsi e i requisiti di ammissione sono riportati anche sul portale del Centro di referenza nazionale per gli IAA.

 

Approfondimenti

• Linee guida nazionali per gli interventi assistiti con animali

• Interventi assistiti con animali – Regione Lombardia

• Modalità di attuazione delle linee guida nazionali

• Centro di referenza nazionale per gli interventi assistiti con gli animali

Interventi assistiti con animali – C. Scarcella, R. Vitali, F. Brescianini. Maggioli Editore, 2019

 

Per approfondire altre figure professionali consulta la sezione Professioni.

 

 

Fotografia di Petra da Pixabay