Cercare lavoro nell’era digitale: per competere diventano sempre più importanti le soft skill digitali.

Se ancora non sai cosa siano le soft skill – o competenze trasversali – ti consigliamo la lettura dell’articolo di approfondimento.

In questo articolo parleremo solo delle soft skill digitali.

 

Soft skill e soft skill digitali

Le soft skill – competenze trasversali – sono le capacità comportamentali e relazionali che mettiamo in campo quando interagiamo in vari contesti.

Nel mondo del lavoro negli ultimi anni si è assistito a un sempre maggiore interesse per queste abilità in fase di valutazione dei curriculum e di selezione del personale.

E tra le varie competenze traversali, quelle digitali stanno diventando fondamentali.

Le digital soft skill – competenze trasversali digitali – sono quelle competenze relazionali e comportamentali che ci consentono di utilizzare efficacemente gli strumenti digitali.

 

Il quadro delle competenze digitali elaborato dalla commissione Europea

Un livello insufficiente di competenze digitali ha conseguenze gravi sulla possibilità di trovare lavoro, di utilizzare i servizi online, di avere una migliore qualità della vita e ci isola nella società odierna.

Sono talmente importanti nell’epoca in cui viviamo, che la Commissione Europea ha sviluppato un Quadro delle competenze digitali per i cittadini – il Digital Competence Framework (DigComp).

Esso identifica le componenti chiave della competenza digitale in 5 aree. Ognuna comprende particolari abilità, per un totale di 21 competenze.

Le competenze digitali sono definite come “l’uso sicuro, critico e responsabile di, e l’impegno con, tecnologie digitali per l’apprendimento, sul lavoro e per la partecipazione alla società”.

 

Le 5 aree del DigComp

Le 5 aree, con le relative competenze, sono:

Alfabetizzazione informatica e dei dati: esplorazione, ricerca e filtraggio di dati, informazioni e contenuti digitali; valutazione di dati, informazioni e contenuti digitali; gestione di dati, informazioni e contenuti digitali.

Comunicazione e collaborazione: interagire attraverso le tecnologie digitali; condivisione tramite tecnologie digitali; impegnarsi nella cittadinanza attraverso le tecnologie digitali; collaborare attraverso le tecnologie digitali; netiquette; gestire l’identità digitale.

Creazione di contenuti digitali: sviluppo di contenuti digitali; integrare e rielaborare contenuti digitali; copyright e licenze; programmazione.

Sicurezza: protezione dei dispositivi; protezione dei dati personali e della privacy; proteggere la salute e il benessere; tutela dell’ambiente.

Risoluzione dei problemi: risoluzione dei problemi tecnici; identificazione delle esigenze e delle risposte tecnologiche; utilizzo creativo delle tecnologie digitali; identificare le lacune nelle competenze digitali.

Per ulteriori info e approfondimenti sul DigComp e i suoi aggiornamenti consulta la sezione dedicata sul sito della Commissione Europea.

Se vuoi migliorare o certificare la tue competenze, vai all’ultimo paragrafo dell’articolo.

 

Le soft skill digitali più richieste nel mondo del lavoro

Di seguito ti indichiamo alcune soft skill digitali che bisogna possedere per essere competitivi sul mercato del lavoro.

Verifica se le possiedi o migliorale con l’aiuto degli strumenti che ti indichiamo nell’ultimo paragrafo.

E non dimenticarti di inserirle nel curriculum!

 

Knowledge networking 

È la capacità di identificare, recuperare, organizzare, capitalizzare e condividere il patrimonio di conoscenze all’interno di reti e comunità virtuali.

Gli ambienti di condivisione possono essere per esempio blog, comunità on line, cartelle condivise sul cloud, social network, piattaforme per la pubblicazione di articoli scientifici e/o accademici.

In concreto comprende queste abilità: navigare in internet, ricercare informazioni, filtrare dati, informazioni e contenuti; sviluppare contenuti digitali; rielaborare contenuti digitali; gestire dati e informazioni digitali, condividere dati e informazioni servendosi delle tecnologie digitali.

 

Digital team working

La possibilità di lavorare in gruppo in ambienti digitali o utilizzando strumenti digitali ha un impatto sia sull’organizzazione del lavoro, che sulla produttività individuale/collettiva.

Questa skill è la capacità di lavorare in modo produttivo e di prendere parte attiva a un team anche da remoto utilizzando gli strumenti digitali che agevolano e rendono possibile la collaborazione a distanza.

Questo richiede, ad esempio, la conoscenza delle principali piattaforme e app di video conferenza e di condivisione di dati.

 

Digital creativity

È la capacità di creare contenuti digitali e/o modificarli con l’uso di strumenti e tecnologie digitali.

Ad esempio scattare una foto, registrare un video, creare una rappresentazione, creare una presentazione di contenuti fantasiosa e originale, creare storie interattive. È utile saper usare strumenti di realtà aumentata, di modellazione 3D.

 

Comunicazione virtuale – Virtual communication

È la capacità e la scioltezza nel gestire relazioni e comunicazioni sui canali digitali sia in modalità one-to-one che one-to-many.

Richiede di saper interagire tramite le tecnologie digitali: strutturare contenuti digitali in modo visuale, saper utilizzare gli strumenti appositi per videoconferenze online, usare applicazioni di messaggistica diretta e sapere selezionare le modalità di comunicazione digitali più adatte a seconda della necessità.

 

Digital awareness

È la capacità di comprendere l’uso corretto degli strumenti digitali. Nel mondo del lavoro come nella vita privata è una skill fondamentale.

In concreto comporta, ad esempio saper proteggere i dispositivi, saper proteggere i dati personali, conoscere le regole di netiquette.

 

Come verificare e migliorare le tue soft skill digitali

Ci sono strumenti che ti possono aiutare a comprendere e migliorare le tue competenze digitali.

MyDigitskill ti permette di verificare le tue competenze digitali: analizzare il tuo livello, scoprire le tue lacune, migliorare le tue competenze. Disponibile in inglese, spagnolo, italiano, tedesco, lettone, lituano e rumeno.

Sul sito di University of York: trovi una serie di guide pratiche per dare spazio alla creatività digitale: come fare podcast, scrittura creativa digitale, strumenti per la modellazione 3D e molto altro.

 

 

Fotografia di Rosy / Bad Homburg / Germany da Pixabay