Fondazione Accademia Italiana della Marina mercantile eroga un corso gratuito per Esperto di front office, finanziato dal FSE.
Profilo professionale: opera a bordo della nave da crociera nella relazione con l’ospite, nella fase di accoglienza, nella risoluzione di problemi, criticità e richieste; supporta anche il dipartimento Escursioni nelle operazioni generali di promozione e organizzazione dei tour a terra e può accompagnare gli ospiti nei tour; possiede ottima conoscenze delle lingue che gli consente di comunicare con gli ospiti delle diverse nazionalità presenti a bordo, con elevata capacità di problem solving e ottime doti comunicative; utilizza strumenti informatici e si occupa di alcune transazioni finanziarie e di cassa
Destinatari e requisiti: il corso è rivolto a giovani e adulti, disoccupati o in stato di non occupazione, cittadini comunitari ed extracomunitari in possesso di permesso di soggiorno in corso di validità; è richiesto diploma quinquennale di scuola secondaria superiore, buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua a scelta tra tedesco, francese e spagnolo; l’ammissione al corso è subordinata al superamento delle prove di selezione ed è condizionata dall’esito positivo delle visite mediche, svolte presso strutture sanitarie e volte ad accertare l’idoneità alla mansione specifica
Durata: 380 ore di cui 32 di stage/affiancamento on the job
Iscrizioni: entro le ore 12 del 29 marzo 2019 compilando la scheda di iscrizione
Titolo rilasciato: attestato di frequenza
Risvolti lavorativi: il progetto nasce da un accordo finalizzato all’inserimento lavorativo da parte di MSC Crociere che
garantisce, entro 6 mesi dal termine del corso, l’assunzione (a tempo determinato) di almeno il 60% degli allievi che termineranno positivamente il percorso formativo, conseguendo l’attestato di frequenza previsto e che risulteranno idonei allo svolgimento del ruolo previsto.
In via prevalente la figura professionale trova occupazione nel settore dei trasporti marittimi e nello specifico presso Compagnie di Navigazione che impieghino tale figura a bordo.
Per ulteriori info leggi la scheda informativa e il bando.
Foto: neufal54
